PowerBox Rücksendung Akkus

Rücksendung von Akkus bzw. Akkugeräten

Allgemein gilt, dass alle Lithium-Ionen-Batterien, wozu auch Lithium-Ionen-Akkus zählen, gesetzlich als gefährliche Güter (Gefahrgut) eingestuft werden. Jeglicher Transport von Gefahrgut, wozu somit auch alle Akkus zählen, unterliegt den besonderen Regelungen des Gefahrgutrechts. Diese Regelungen sehen spezielle Vorgaben für die Verpackung, die Kennzeichnung und den Transport vor. Dies trifft auch dann zu, wenn Sie Lithium-Ionen-Akkus an uns zurücksenden möchten, zum Beispiel, wenn Sie als Verbraucher von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht oder Akkus zur Reparatur an uns senden möchten. Da die Regelungen im Gefahrgut sehr komplex sind und wir es Ihnen leichter machen möchten, bitten wir Sie, die folgenden Anweisungen zur Rücksendung von Akkus und Geräten mit Akkus genau zu lesen und zu befolgen.

Ergänzender Hinweis:
Wir weisen darauf hin, dass Sie bei einer Rücksendung die dafür geltenden gefahrgutrechtlichen Transportvorgaben beachten müssen. Bitte beachten Sie außerdem auch die Hinweise in den jeweiligen Gebrauchsanweisungen, die bei der Lieferung dabei waren (alle Gebrauchsanweisungen finden Sie auch online bei uns), und Sicherheitsdatenblättern der Akkus sowie Geräten mit Akkus.

          ACHTUNG: Bitte senden Sie keine defekten oder beschädigten Akkus an uns!
          Defekte oder beschädigte Akkus dürfen aufgrund der erhöhten Explosionsgefahr nicht zurückgesendet werden!

Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Akku beschädigt ist? Hier ist eine Checkliste für Sie:

✔ Beschädigtes oder erheblich verformtes Gehäuse
✔ Anlaufstellen an Metallteilen der Batterie
✔ Schmelzstellen am Kunststoffgehäuse
✔ Erwärmung der Batterie in abgeschaltetem Zustand
✔ Auslaufen der Batterie

Falls der Akku defekt oder beschädigt ist, entnehmen Sie dem Gerät bitte diesen Akku und schicken Sie nur das Gerät ohne den Akku an uns zurück. Für den Fall, dass das Entfernen des Akkus aus dem Gerät nicht möglich ist (verbauter Akku), nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf.

Beschädigte oder defekte Akkus dürfen nicht mehr genutzt werden. Bitte beachten Sie die Gebrauchsanleitung und Sicherheitsinformationen für PowerBox Akkus und Produkte mit integriertem Akku. Bitte lesen Sie diese Informationen sorgfältig durch.

Beschädigte oder defekte Akkus müssen über die örtlichen Gefahrgut-Sammelstellen entsorgt werden. Im Falle der Entsorgung behalten wir uns vor, einen Entsorgungsnachweis zu verlangen. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie einen entsprechenden Nachweis von der Gefahrgut-Sammelstelle erhalten.